市公安交警支队密织社会服务网便民利民

市公安交警支队密织社会服务网便民利民

本报讯(张曼 陈瑞璇)为深入推进公安交管“放管服”系列改革措施,践行“就近办、快捷办、一次办”的便民服务理念,市公安交警支队在全市持续推进社会服务网点建设,有效解决了群众长途跑办车驾管业务的问题。截至目前,全市已建成车驾管业务网点106个,其中,机动车登记服务站19个,警邮网点30个、警保网点2个,警银网点1个,汽车销售临牌网点54个,服务范围覆盖了市区、县城和部分乡镇地区,初步形成了依托邮政、银行、保险、汽车销售企业等行业构建的车驾管业务社会化服务体系,全力打造百姓“家门口的车管所”。

车驾管业务社会化服务站的建立体现了“为民”“便捷”“放权”的交管服务理念。工作中,交警支队主动作为,创新举措,从群众利益出发科学布建网点,并将权限下放,建设功能较为完善的综合性机动车服务站,方便群众办事。2015年,市公安交警支队在全市建立了两处车管服务站试点,在总结监督经验的基础上,逐步建立起车管社会化服务机构监管体制。201911月,我市社会化机动车登记服务站已增至19家,汽车4S店临牌网点增至54家,社会机构服务成效显著。

与此同时,支队紧紧跟随公安部推出的20项“放管服”改革、10项系列措施步伐,与邮政、银行、保险、医院等部门共同创建了警邮、警保、警银合作站点模式,健全社会服务网络。201810月,我市开启首批5处警邮合作网点。201910月,全市已增至30处。20195月,开启工商银行新华支行“警银合作”网点,20196月,启用了中保(PICC)警保合作”网点。“警医站点”是与县级以上医疗机构合作开展驾驶人体检的医院站点,主要依托“交管12123”平台与公安交警共享驾驶人体检信息,实现免提交《身体条件证明》,同时方便了群众就近体检。截至目前,全市警医体检站点已达18处,驾驶人业务应用率100%

为切实规范业务工作,保护群众合法权益。交警支队在开展社会化服务站建设的过程中,始终坚持权利下放与加强监督相结合,由支队车管所同步建立了集监督、受理、举报、投诉、查处于一体的声讯中心和业务稽查部门,并制定出台了相关监管规章制度。工作中,坚持定期分析调度,持之以恒加强对社会化服务站的监管工作。同时,坚持对社会化服务机构中违法违规办事、损害群众合法权益的行为实行“零容忍”查处,扎实执行监管制度,采用更具实效性的立体监管措施,按照现场监管与技术监管相结合、内部监管与外部监督相结合、明察暗访与集中检查相结合的工作思路,打造多维度监管体系。坚持对社会化服务机构明查暗访工作常态化,多种监管方式齐头并进,发现问题坚决落实查处追究。定期组织全市的大规模集中检查、隐患排查行动,不走形式,务求实效,营造车管工作“大监管”环境。近年来,全市先后有9()社会化服务站因违规被停业整顿,支队共下达整改通知书8次,教育“三托”人员659人次,行政拘留违法人员21人,有效防止了因放管脱节、监管缺位产生的损害群众利益问题的发生。